"Rzeczpospolita": Pierwsza godzina najważniejsza

Negocjatorzy ratują ludzkie życie i zdrowie. Pomagają w pracy policji, w więzieniach i podczas zatrzymywania niebezpiecznych przestępców - czytamy w "Rzeczpospolitej".

Praca negocjatorów polega na rozmowie i uważnym wysłuchaniu drugiego człowieka. Nie może kojarzyć się z jakąkolwiek manipulacją. Chodzi o rozwiązanie problemu bez użycia siły. Gazeta podaje liczne przykłady takich działań.

Reklama

W negocjacjach najtrudniejsza jest pierwsza godzina, gdy wzburzenie jest najsilniejsze. Potem czas już działa na korzyść negocjatorów. Ale to jeszcze nie gwarantuje sukcesu.

Reklama

Najlepsze tematy

Reklama